人力资源管理的关键在于为需要的岗位,招到合适的人才。在很大程度上,管理的科学性在于用人的科学性,尽管人力资源管理者采取了各种各样的措施去达成管理目标,但其努力都离不开“选人,育人,用人,留人”的管理核心。
选人
企业选人时对应聘者的技能考核要有针对性,例如考核办公室文员,计算机水平是必不可少的吧?对每一个职务,都要有详细的岗位标准或工作说明书。人力架构和编制,也是决定人力补充的依据之一。
企业根据公司战略目标要制定短期和长期的人才战略。根据人才战略选择和储备相应人才,以满足短期人员需求和长期人才储备,只有合理储备、优化配置,才能使企业长期处于正常的运转与发展状态。
育人
要管理好一个企业或组织,管理者一定要深入的了解人力资源的核心,做到善用人、能用人、会用人,要有爱才之心、识才之明、用才之胆、容才之量和育才之方。
“培训是员工最好的福利”。学到一些新知识、新技能,提高自已的技能和知识,以提高自己的价值,是任何人都会渴望的。一个有效的培训系统包括以下几个方面:
A、评估,对部门培训申请(需求)进行调查,也要主动对全公司各职系进行需求评估。
B、培训,按新人和在职分类,设定相应的培训课程,可分为公共课、理论课、应用课,涉及企业文化、品质意识、业务知识、操作技能,然后按不同需求进行课目分析,经征求各部门主管的意见后,便可以组织师资力量和确定教材实施培训。
C、考核,分理论知识和上任后表现两部分,考核成绩应当公布,必要时可颁发证书。
D、应用,根据考核成绩作出岗位资格和任职资格的确认,必要时的工作扩大和丰富化,工作升迁,薪资调整等。
用人
第一,理念用人。就是你用一种什么理念去引导你的员工,用什么理念去推动和感染你的员工?用人的理念是“优秀人才最优惠,平庸之人最昂贵”,用这个理念来指导我们用人,为优秀的人才提供更多的培训,让他们更快地成长。
第二,特点用人。每个人都是有性格的,不同的性格的人都有各自的优缺点。所以,我们在用人的过程中,首先就要考虑这个人的特点是什么。可以根据这个人的优势去发挥他的长项;他的爱好是什么,他主要想在哪个方面发展;他的性格是什么类型的;他的发展趋势是什么。总之,特点用人就是考虑人才的优势、爱好、性格、趋势。
第三,授权用人。作为领导为什么比较累,有两个原因:没有授权和接受反授权。何为接受反授权?当你安排某个员工完成某项任务,员工可能会反过来说:“你安排的事情我做了,但难度很大,我实在无法完成,你看怎么办?”这时候,员工就是在反授权,如果你同意了,就是接受反授权。接受反授权只会让你越来越累,所以授权要彻底。
第四,底牌用人。什么是底牌用人呢?大家都知道,《西游记》中孙悟空跟唐增去西天取经,唐僧念的紧箍咒,这个紧箍咒就是唐僧控制孙悟空的底牌。所以,你在用人的过程中,手中有没有底牌呢?如果你没有,那么公司的人才系统迟早会出现问题。
留人
俗话说,人往高处走,水往低处流。人才流动的方向一般都是哪里最能发挥人的潜能,人才就往哪里流动得越多。真正意义的人才注重的是自己的成长和发展空间,要留住人才,使人才有用武之地,就得靠事业留人。高薪能够一时留住人才,但事业却是能长期留住人才。
要使每个人都有适合的岗位,要有全面的培训、系统的学习和整体的关心,给他提升、给他机会、给他成才之路。为有才能的人制定他的职业生涯,这是留住人才的最好方法。
总之,自始至终把人放在第一位,尊重员工是成功的关键,人才是利润最高的商品,能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。
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